Websites für öffentliche Institutionen

Barrierefrei. Sicher. Zukunftsfähig.

Digitale Auftritte sind für Behörden und öffentliche Einrichtungen heute ein zentrales Kommunikationsinstrument. Menschen erwarten verständliche Inhalte, einfache Zugänge zu Informationen und Services sowie eine verlässliche, barrierefreie Nutzung – unabhängig vom Endgerät oder individuellen Einschränkungen.

Wir unterstützen öffentliche Institutionen dabei, moderne, rechtssichere und nachhaltige Websites zu konzipieren, umzusetzen und weiterzuentwickeln. Dabei verbinden wir fachliche Beratung mit technischer Umsetzung – passgenau für die Anforderungen des öffentlichen Sektors.

Von der Konzeption bis zur verständlichen Kommunikation

Eine erfolgreiche Website für öffentliche Institutionen beginnt nicht mit der Technik, sondern mit klaren Zielen, strukturierten Inhalten und der Perspektive der Nutzerinnen und Nutzer.

Herausforderungen

Viele Beteiligte und unterschiedliche Zuständigkeiten
Historisch gewachsene, schwer verständliche Inhalte
Barrierefreiheit wird häufig erst am Projektende berücksichtigt
Unklare redaktionelle Prozesse und Verantwortlichkeiten

Unser Ansatz

Klare Zieldefinition

Gemeinsame Klärung von Zielen, Zielgruppen und Rahmenbedingungen

Strukturierte Informationsarchitektur

Logische Inhalte, verständliche Navigation und klare Seitenhierarchien

Nutzerorientierte Inhalte

Verständliche Sprache und konsequente Ausrichtung an den Bedürfnissen der Nutzer

Barrierefreiheit von Beginn an

Berücksichtigung von BITV- und WCAG-Anforderungen bereits in der Konzeption

Verlässliche Redaktionsprozesse

Klare Rollen, Zuständigkeiten und Freigabeschritte für eine nachhaltige Pflege

Nachhaltige Weiterentwicklung

Konzeption mit Blick auf langfristigen Betrieb und zukünftige Anforderungen

Was bietet eWorks

Strategische Beratung & Konzeption
Entwicklung tragfähiger Website-Konzepte auf Basis Ihrer Ziele, Zielgruppen und rechtlichen Rahmenbedingungen.
Informationsarchitektur & Nutzerführung
Klare Strukturen, verständliche Navigationen und logische Seitenhierarchien, damit Informationen schnell gefunden werden.
Content-Strategie & verständliche Sprache
Unterstützung bei Struktur, Texten und Seitentypen, damit Inhalte klar, einheitlich und verständlich bleiben.
Redaktionsprozesse & Governance
Definition von Rollen, Zuständigkeiten und Freigabeschritten für eine verlässliche und nachhaltige Pflege der Inhalte.

Barrierefreiheit & Usability
Fachliche Begleitung zur Umsetzung barrierefreier Inhalte gemäß BITV / WCAG – inklusive Prüfkonzept und Tests.
Content-Migration & Qualitätssicherung
Planung und Begleitung der Übernahme bestehender Inhalte, Bereinigung, Redirect-Konzept und Konsistenz-Checks.
Schulung & Enablement
Redaktionsschulungen, Leitfäden und Dokumentation, damit die Website intern sicher betrieben werden kann.
Relaunch-Begleitung & Abnahmevorbereitung
Unterstützung bei Checklisten, Nachweisen und abnahmefähiger Umsetzung, damit Anforderungen sauber erfüllt werden.

Eine Website für öffentliche Institutionen ist keine Kampagne –
sondern digitale Infrastruktur.

Flexibel, sicher und anpassbar

Die technische Realisierung einer Website für öffentliche Institutionen muss hohen Anforderungen gerecht werden: Sicherheit, Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Integrationsfähigkeit stehen im Fokus. Wir setzen Websites für öffentliche Institutionen mit unterschiedlichen Technologien um – abhängig von Ihren Vorgaben, IT-Strategien und Rahmenbedingungen.

Wir beraten technologieoffen und berücksichtigen bestehende IT-Vorgaben, Rahmenverträge und strategische Entscheidungen von Beginn an.

Mögliche technische Ansätze sind unter anderem:

Content-Management-Systeme wie WordPress, SharePoint oder TYPO3 – u. a. mit dem Government Site Builder (GSB)
Individuelle Webanwendungen, z. B. auf Basis von C# / ASP.NET, Laravel oder anderen Enterprise-Technologien
Anbindung bestehender Fachverfahren, Portale und Formularstrecken
Hosting- & Betriebsmodelle nach behördlichen Vorgaben

Sicherheit und Compliance spielen im öffentlichen Umfeld eine zentrale Rolle. Dazu zählen unter anderem DSGVO-Konformität, Rollen- und Rechtekonzepte, Protokollierung, nachvollziehbare Dokumentation sowie der Betrieb in Deutschland oder der EU. Je nach Anforderung berücksichtigen wir außerdem BSI-nahe Vorgaben und behördliche Sicherheitskonzepte.

Government Site Builder (TYPO3) als bewährte Lösung

Für viele Behörden ist der Government Site Builder (GSB) auf Basis von TYPO3 eine bewährte Grundlage für barrierefreie, sichere und wartbare Websites. Wir realisieren Websites auf Wunsch konform zum Government Site Builder, inklusive Strukturvorgaben, Barrierefreiheit nach BITV / WCAG sowie behördlicher Betriebsanforderungen.

Gleichzeitig setzen wir – je nach Vorgabe – auch andere Plattformen ein und zeigen bewusst Alternativen zu proprietären Lizenzmodellen auf. Lösungen werden so konzipiert, dass keine unnötigen Herstellerabhängigkeiten entstehen und vermeidbare Lizenzkosten langfristig ausgeschlossen werden.

Technologieoffen

Unabhängig von Herstellern und festen Systemvorgaben

An bestehende IT anpassbar

Berücksichtigung vorhandener Systeme und Rahmenbedingungen

Kein Vendor Lock-in

Langfristige Flexibilität bei Betrieb und Weiterentwicklung

Barrierefreiheit nach BITV / WCAG

Umsetzung gemäß geltenden gesetzlichen Vorgaben

Projekte im öffentlichen Umfeld – so arbeiten wir

Projekte im öffentlichen Umfeld haben meist viele Beteiligte und klare formale Anforderungen. Typisch sind eine abgestimmte Ziel- und Anforderungsklärung, die frühe Einbindung von IT, Datenschutz und Informationssicherheit sowie eine nachvollziehbare Dokumentation.

Je nach Rahmenvertrag, Vergabeweg und internen Freigaben unterstützen wir bei Leistungsbeschreibungen, Nachweisen und einer abnahmefähigen Umsetzung. Am Ende stehen nicht nur Design und Technik, sondern auch eine saubere Übergabe, Schulung und ein Betriebskonzept, das im Alltag funktioniert, regulatorische Anforderungen erfüllt und keine einseitigen Abhängigkeiten schafft.

Warum eWorks?

Verständnis für Anforderungen im öffentlichen Umfeld

Erfahrung mit Entscheidungswegen, Compliance und Dokumentationspflichten im öffentlichen Umfeld
Barrierefreiheit nach BITV / WCAG von Beginn an mitgedacht
Technologieoffen: Open Source oder proprietär – je nach Vorgabe, ohne Vendor Lock-in und hohe Lizenzkosten
Datenhoheit als Standard: On-Premises oder europäisches Hosting, Cloud nur wenn gewünscht
Nachhaltiger Betrieb: wartbare Architektur, saubere Übergabe und Weiterentwicklung ohne Lizenzüberraschungen

Ob Relaunch, Neubau oder Weiterentwicklung: Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb – fachlich fundiert und technisch zuverlässig.

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